卖什么也别卖东西(第2版)

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本书基于顾客进店到出店的整个流程,指导门店销售人员抓住顾客心理,摸清其问题和需求,科学地规范自身行为,正确地与顾客建立关系、进行产品定向、推介展示、清除异议、关闭交易、挽留顾客等,克服成交阻碍,提升销售业绩。

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